Modèles de documents qualité

Les documents, modèles ou enquêtes qui vous sont proposés dans le tableau ci-dessous sont des exemples.

Ils sont utilisés dans nos établissements, donc déjà éprouvés, mais il est conseillé de les adapter à l'établissement dans lequel vous allez les déployer, le Guide de l'écoute vous aidera dans cette démarche.

Processus/Activité Nature/type Télécharger
Revue de direction Compte rendu
Revue de processus Compte rendu
Compte rendu de réunion Compte rendu
Audit Compte rendu
CHSCT Compte rendu
Formation continue, évaluation à froid Compte rendu
Formation continue, évaluation à chaud Compte rendu
Modèle enquète 1er emploi CGE Enquète premier emploi
JPO (vu par candidat) Enquête d'opinion  
Journal interne com Enquête d'opinion  
Employabilité Enquête d'opinion  
Fournisseur (1) Fiche d'évaluation
Fournisseur (2) Fiche d'évaluation
Fiche de remontée d'informations captée Récupération de données
Evaluation de stage, satisfaction étudiant Enquète de satisfaction
Forum Lycée (vu par intervenant) Enquête de satisfaction client
Satisfaction "contrat recherche" Enquête de satisfaction client
Accueil nouveaux arrivants Enquête de satisfaction de service interne
Courrier Enquête de satisfaction de service interne  
Communication Enquête de satisfaction de service interne  
Système d'information Enquête de satisfaction de service interne
Relations internationales Enquête de satisfaction de service interne  
Services techniques Enquête de satisfaction de service interne  
Bibliothèque Enquête de satisfaction de service interne  
Scolarité Enquête de satisfaction de service interne  
Evaluation par les étudiants Enquête d'évaluation des enseignements
Auto évaluation par les enseignants Enquête d'évaluation des enseignements

 

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